Pokud jste spuštěn úložiště e-commerce, musíte být obeznámeni s nákupním košíkem. Zdá se, že normální internetový obchod, ztrácí více než 70% svého prodeje přímo z tohoto důvodu. A to je obrovské! S ohledem na to, že se tato záležitost stala skutečným problémem, některé výzkumné ústavy představovaly problém na stole. Zjistili jsme, že toto vyšetřování z Baymard Institute skutečně konstruktivní, jak můžete vidět níže.
Takže, nyní, na základě této studie, můžeme toto téma snadno opravit. Přemýšlel jsem o šesti ručních záběrech. Zůstaňte naladěni:
6 se přesune, aby se minimalizovalo nákupní košík v e-úložišti
Dopad dopravních daní
OK, nemůžete nastavit bezplatnou lodní dopravu navždy, ale můžete zkazit své klienty s neformálním bezplatnou dopravou za minimální objednávku. jako Zazzle nebo CustomOn. Nebo pro hromadné objednávky, jako je RedBubble. Ačkoli, Custom nabízí bezplatnou dopravu, což mě nutí myslet, že jiný způsob, jak minimalizovat dopad na dopravu, je vložit na cenu produktu. přesně takhle! Pokladna bude tak hladší.
Není nutný uživatelský účet, závisí na nás
Rychlost a pohodlí jsou klíčové, když mluvíme o e-commerce. Váš zákazník chce koupit rychle! Dont síla (zejména poprvé kupující) se zaregistrovat. Nabídka hostující checkout. Doplňující se můžete přihlásit s FB, Twitterem nebo účtem Google možnost, jako je v případě DBH. a zákazník vám poděkuje.
Poskytovat bezpečné možnosti platby
Bezpečnost platby je vždy důvodem k obavám. Neuděláte svůj rozpočet na cizince. Závisí na odznaky a ikonách, také skutečné osvědčení od kupujících pomůže hodně. Například DBH používá průmyslový standardu 256 bitových šifrování. Také dodávejte kontaktní informace, jako je adresa a telefonní číslo. Všechny tyto prvky dostanou vaše návštěvníky záviset na a vy budete prodávat více. TA-DAM!
DON`T ZAPOJENÍ PROCESU PROSTŘEDKU
Někdy přichází s druhým krokem. Klienti chtějí koupit rychle, takže nepožádej o zbytečné informace. Minimalizujte čas, obrazovka prvky. A určitě budete potěšeni.
Vytvořit stabilní zásadu návratu
To zlepší chuť k nákupu. Nikdo nechce zaplatit za produkt, který nepochybuje osobně. Buďte flexibilní, povolte 30 dní bezplatnou vratnou politiku. Teepublic, Spreadshirt, Dresswel, Customon a nakonec všichni obři dělají totéž. A budete mít velký!
Zákaznická podpora = kvalita
Špatná zákaznická podpora nebo úplný nedostatek je to další důvod pro nákup nákupu košíku. I kdyby si zákazník měl technický problém nebo nějaká nezodpovězená otázka, snaží se najít zpětnou vazbu. Musí existovat několik způsobů, jak se dostat do kontaktu s vámi, jako je Chat Box, telefonní nebo sociální média DMS. A pokud je vaše značka k dispozici, jejich zkušenost se zlepšují.
Nemůžete minimalizovat nákupní košík opustit vůbec, ale tyto základní taktiky vám určitě pomůže, pokud je dáte v praxi dnes.
0/5 (0 recenzí)
